한없이 넓고 깊은 정보의 바다에서 고객을 낚아 올리기 위해서 우리는 사
전에 몇가지를 알고 있어야 한다. 최신장비로 무장한 우리가 무슨 고기든
닥치는 대로 잡겠다고 바다 한가운데로 나갈 수야 없는 것 아닌가?
먼저 적절한 장소에서 홍보하고 광고하기 위해서는 먼저 누가 가망 고객인
지를 알아야 한다. 가망고객을 결정하기 위해 다음 질문에 스스로 질문에
응답해보라.
- 가장 전형적 고객의 윤곽을 그려낼 수 있는가 ?
- 그들은 남성인가 여성인가? 연령대는 ?
- 그들의 소득수준은 어느 정도인가 ? 그들의 주요 관심사는 어떤 것들일
까?
- 그들이 주로 속해있는 그룹이나 단체가 있는가 ?
- 그들이 주로 구입하는 상품/서비스는 어떤 것들이 있을까?
● 가망고객에게 도달하기 위한 체크사항
- 그들이 주로 이용하는 서치엔진은 무엇일까?
- 인터넷 공간의 어느 곳에 몰려 있을까 ?
- 그들이 많이 참가하고 관심을 갖는 뉴스그룹과 메일링리스트는 어떤 것
일까?
- 그들이 필요로 하고 찾고 있는 것이 무엇인가 ?
- 그들이 관심을 갖고 바라고 있는 것들이 무엇인가 ?
- 그들에게 정보를 제공해주고 있는 웹사이트는 어떤 것들이 있는가 ?
목표시장의 특성을 파악할 수 있다면 훨씬 능률적으로 그들에게 접촉하는
방법을 강구해낼 수 있다.
그들이 자주 이용하는 서치엔진에 등록하고 그들이 자주 읽고 찾아 다니는
정보사이트에 링크 함으로서 그들과 만날 수 있는 기회를 늘리는 것이다.
